ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ

Υποβάλλοντας μια παραγγελία, προσφέρεστε να αγοράσετε ένα προϊόν σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και επιβεβαίωση παραγγελίας. Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και τυχόν εγγυήσεις ή δηλώσεις που γίνονται σχετικά με τους χρόνους παράδοσης υπόκεινται σε τυχόν καθυστερήσεις που προκύπτουν από καθυστερήσεις στην αποστολή ή ανωτέρα βία, για τις οποίες δεν φέρουμε ευθύνη. Για να αγοράσετε από το Petsalia.com, πρέπει να είστε άνω των 18 ετών και να διαθέτετε έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα που έχει εκδοθεί από τράπεζα αποδεκτή από εμάς. Η Petsalia διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί οποιαδήποτε παραγγελία που υποβάλλεται εάν δεν πληροί τους όρους πώλησης για το προϊόν. Κατά την υποβολή της παραγγελίας, η κατάσταση πώλησης θα αλλάξει σε ολοκληρωμένη, που σημαίνει ότι το προϊόν έχει παραδοθεί στον courier και είναι καθ' οδόν προς εσάς. Συμφωνείτε ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχετε είναι αληθείς και ακριβείς, ότι είστε εξουσιοδοτημένος χρήστης της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε για την υποβολή της παραγγελίας σας και ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια για την κάλυψη του κόστους των προϊόντων.

ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ

Η παράδοση θα γίνει στη διεύθυνση που αναγράφεται στην παραγγελία.
Επιλέγουμε το πρακτορείο μεταφορών που εγγυάται καλύτερα τη βέλτιστη παράδοση σε κάθε γεωγραφική περιοχή.

Να θυμάστε ότι μερικές φορές, ανάλογα με τα ωράρια εργασίας σας ή την παραμονή σας στο σπίτι, μπορεί να είναι πιο βολικό για εσάς να κάνετε την παράδοση στο χώρο εργασίας σας, στο σπίτι ενός συγγενή σας ή σε ένα κατάστημα που εμπιστεύεστε ή σε ένα σημείο διέλευσης. Λάβετε αυτό υπόψη όταν αναφέρετε λεπτομερώς την παραγγελία και τη διεύθυνση παράδοσης.

ΗΘΗ ΚΑΙ ΕΘΙΜΑ

Όταν παραγγέλνετε προϊόντα από τον Ιστότοπο για παράδοση στο εξωτερικό, ενδέχεται να υπόκεινται σε εισαγωγικούς δασμούς και φόρους, οι οποίοι επιβάλλονται μόλις το δέμα φτάσει στον καθορισμένο προορισμό. Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις για τον εκτελωνισμό πρέπει να βαρύνουν εσάς, καθώς δεν ελέγχουμε αυτές τις χρεώσεις και δεν μπορούμε να προβλέψουμε ποιες θα είναι. Οι τελωνειακές πολιτικές διαφέρουν πολύ από χώρα σε χώρα, επομένως θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τοπικό τελωνείο για περισσότερες πληροφορίες.

Επίσης, σημειώστε ότι όταν παραγγέλνετε από τον Ιστότοπο, θεωρείστε εισαγωγέας του αρχείου και πρέπει να συμμορφώνεστε με όλους τους νόμους και κανονισμούς της χώρας στην οποία παραλαμβάνονται τα αγαθά. Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς και γνωρίζουμε ότι σας ενδιαφέρει πώς χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται οι πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας. Θα θέλαμε οι διεθνείς πελάτες και πελάτες μας που αποστέλλουν προϊόντα διεθνώς να γνωρίζουν ότι οι διασυνοριακές παραδόσεις υπόκεινται σε άνοιγμα και έλεγχο από τις τελωνειακές αρχές.

Η Gos Vet δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας υπό αυτές τις συνθήκες, εάν η καθυστέρηση ή η αποτυχία οφείλεται σε οποιαδήποτε αιτία πέρα ​​από τον εύλογο έλεγχό μας. Αυτή η προϋπόθεση δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Πιθανές καθυστερήσεις παράδοσης:

Συνεργαζόμαστε με διαφορετικές υπηρεσίες ταχυμεταφορών, στέλνουμε πάντα έναν κωδικό για να γνωρίζουμε την κατάσταση της παραγγελίας κατά τη διάρκεια της αποστολής. Λάβετε υπόψη ότι πολλές χώρες ενδέχεται να εφαρμόσουν περιορισμούς στα τελωνεία τους χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή περιορισμούς λόγω Covid19.

Επομένως, από τη στιγμή που η παραγγελία φύγει από το διεθνές κέντρο προέλευσης logistics (Ισπανία) και έχει σταλεί στον προορισμό της (η χώρα σας), οποιαδήποτε καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας ή η διατήρησή της είναι πέρα ​​από την ευθύνη μας, καθώς εξαρτάται από τις αρχές του χώρα σας. Προσπαθούμε πάντα να βοηθήσουμε ώστε η παράδοση να γίνεται στην ώρα τους, αλλά είναι πιθανό να υπάρξει καθυστέρηση πέρα ​​από τον έλεγχό μας.

ΚΟΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

Οι τιμές, οι προσφορές και τα πλεονεκτήματα από τα οποία μπορείτε να επωφεληθείτε είναι πολύ ανταγωνιστικές και θέλαμε όλοι οι πελάτες να επωφεληθούν εξίσου.

Όλα τα έξοδα μεταφοράς και αποστολής ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΦΠΑ και υπολογίζονται αυτόματα σύμφωνα με τη διεύθυνση αποστολής.

Κανονικά οι παραδόσεις στην Πορτογαλία και την Ισπανία θα πραγματοποιούνται εντός περιόδου 4-7 εργάσιμων ημερών (εκτός από την έλλειψη αποθεμάτων προϊόντων λόγω έλλειψης αποθεμάτων από τον κατασκευαστή).

Αλλες χώρες:

Οι παραδόσεις θα πραγματοποιούνται κανονικά εντός περιόδου 3 έως 15 εργάσιμων ημερών (εκτός από την έλλειψη αποθεμάτων προϊόντων λόγω έλλειψης αποθεμάτων από τον κατασκευαστή).

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Όλα τα προϊόντα για ζώα που εισέρχονται στην αποθήκη μας ελέγχονται προσεκτικά και πραγματοποιείται δεύτερος έλεγχος όταν το προϊόν αποστέλλεται στα σπίτια των πελατών μας.

Ελέγχουμε ότι η κατάσταση των κουτιών και της συσκευασίας των μη συνταγογραφούμενων κτηνιατρικών φαρμάκων είναι σε άριστη κατάσταση και ότι το μη συνταγογραφούμενο φάρμακο δεν έχει υποστεί καμία αλλοίωση. Στα μη συνταγογραφούμενα κτηνιατρικά φάρμακα, επαληθεύουμε ιδιαίτερα ότι οι ημερομηνίες λήξης είναι λογικές.

Επιπλέον, έχουμε επιλέξει εγγυημένες υπηρεσίες μεταφοράς, οι οποίες θα μπορούν να χειρίζονται με ασφάλεια τις αποστολές. Κατά τη μεταφορά ενυδρείων, terrarium και δεξαμενών ψαριών, θα προσπαθούμε πάντα να στέλνουμε το προϊόν απευθείας από την αποθήκη του κατασκευαστή.

Ωστόσο, έχετε στο μυαλό σας μερικά σημαντικά πράγματα:

Εάν παρατηρήσετε ότι η συσκευασία, τη στιγμή της παράδοσης στη διεύθυνσή σας, έχει εξωτερική εμφάνιση που υποδηλώνει ότι μπορεί να έχει σπάσει ή να καταστραφεί και ότι κινδυνεύει η ποιότητα ή η διατήρησή της, μην την ανοίξετε, απλώς μην την αποδεχτείτε. Θα μας επιστραφεί και θα ξαναστείλουμε νέο. Μην διακινδυνεύσετε από αυτήν την άποψη και μην διστάσετε να το υποδείξετε στο προσωπικό μεταφοράς.

Εάν μόλις ανοίξει η αγορά σας, το προϊόν δεν είναι σε άριστη κατάσταση, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα σας δώσουμε τις οδηγίες για να το επιστρέψετε. Εάν το προϊόν είναι σε άριστη κατάσταση και εξακολουθείτε να προτιμάτε να το επιστρέψετε εκτός από τα μη συνταγογραφούμενα κτηνιατρικά φάρμακα που δεν επιτρέπουν αλλαγές ή επιστροφές, επικοινωνήστε επίσης μαζί μας.

Οι πληρωμές που ελήφθησαν θα επιστραφούν, με έκπτωση τα έξοδα παράδοσης (τουλάχιστον 6 €) και τα έξοδα συλλογής και διαχείρισης (τουλάχιστον 15 €) χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ενημερωθήκαμε για το απόφαση υπαναχώρησης από την παρούσα σύμβαση και μετά από παραλαβή και επαλήθευση ότι τα προϊόντα είναι άθικτα και σε άριστη κατάσταση.

Θα προχωρήσουμε στην εν λόγω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή.

Δεν επιτρέπονται επιστροφές ή ανταλλαγές μη συνταγογραφούμενων κτηνιατρικών φαρμάκων.

Δεν επιτρέπονται επιστροφές ή ανταλλαγές προϊόντων που διατηρούνται κρύα.

Δεν επιτρέπονται επιστροφές ή ανταλλαγές προϊόντων υγειονομικού υλικού.

PAGO
Δεχόμαστε πληρωμές με Visa, MasterCard, American Express και διάφορες τοπικές επιλογές πληρωμής. Με την παραλαβή της επεξεργασίας της παραγγελίας σας, χρεώνουμε το συνολικό ποσό της παραγγελίας κατά τη στιγμή της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής.

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ ΚΑΙ ΧΡΩΜΑΤΑ
Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να προβάλλουμε όσο το δυνατόν ακριβέστερα τις φωτογραφίες και τα χρώματα των προϊόντων μας που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα. Ωστόσο, μερικές φορές οι κατασκευαστές και τα εργαστήρια ενδέχεται να αλλάξουν τη μορφή σχεδίασης καθώς και τα χρώματα των προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

ΑΛΛΑΓΕΣ

Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στον ιστότοπό μας, τις πολιτικές μας και τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης ανά πάσα στιγμή. Η χρήση της Ιστοσελίδας και των παραγγελιών σας θα υπόκεινται στις πολιτικές και τους όρους και τις προϋποθέσεις πώλησης που ισχύουν τη στιγμή που χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα ή όταν παραγγέλνετε προϊόντα από εμάς, εκτός εάν απαιτείται αλλαγή σε αυτές τις πολιτικές ή προϋποθέσεις. που έχει γίνει από το νόμο ή την κρατική αρχή (στην περίπτωση αυτή θα ισχύει για παραγγελίες που είχαν υποβληθεί προηγουμένως από εσάς) Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης κριθεί άκυρη, άκυρη ή ανεφάρμοστη για οποιονδήποτε λόγο, αυτή η προϋπόθεση θα θεωρηθεί ότι μπορεί να διαχωριστεί και δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα και τη δυνατότητα εφαρμογής των υπόλοιπων όρων.