ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK

A megrendelés leadásával Ön a következő feltételek és kikötések szerint vásárol terméket. Minden megrendelés a készlet erejéig és a megrendelés visszaigazolásától függ. A szállítási idő a készlet erejéig változhat, és a szállítási idővel kapcsolatos garanciák vagy nyilatkozatok a postai késedelmek vagy vis maior miatti késedelmek hatálya alá tartoznak, amelyekért nem vállalunk felelősséget. A petsalia.com weboldalon történő vásárláshoz 18 éven felülinek kell lennie, és érvényes, általunk elfogadott bank által kiállított hitel- vagy bankkártyával kell rendelkeznie. A Petsalia fenntartja a jogot, hogy elutasítsa a leadott megrendeléseket, ha az nem felel meg a termék értékesítési feltételeinek. A megrendelés leadásakor az értékesítési állapot „teljesített”-re változik, ami azt jelenti, hogy a terméket átadtuk a futárnak, és úton van Önhöz. Ön beleegyezik, hogy az Ön által megadott összes információ igaz és pontos, hogy Ön a megrendelés leadásához használt hitel- vagy bankkártya jogosult felhasználója, és hogy elegendő fedezet áll rendelkezésre a termékek költségeinek fedezésére.

ELADÁSI FELTÉTELEK

A kiszállítás a megrendelésben megadott címre történik.
Minden földrajzi területen azt a szállítási irodát választjuk, amely a legjobban garantálja az optimális szállítást.

Ne feledje, hogy időnként, a munkabeosztásától vagy az otthon tartózkodásától függően, kényelmesebb lehet Önnek, ha a kiszállítást a munkahelyén, egy családtag otthonában vagy egy megbízható intézményben vagy átjárási helyen végezteti. Ezt vegye figyelembe a megrendelés és a szállítási cím részletezésekor.

VÁM

A weboldalról külföldre történő kiszállításra történő termékek rendelése esetén behozatali vámok és adók fizethetők, amelyek akkor kerülnek felszámításra, amikor a csomag megérkezik a megadott rendeltetési helyre. A vámkezeléssel kapcsolatos minden további költséget Önnek kell viselnie, mivel ezekre a költségekre nincs befolyásunk, és nem tudjuk megjósolni, hogy mik lesznek. A vámpolitikák országonként nagyon eltérőek, ezért további információért forduljon a helyi vámhivatalhoz.

Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a webhelyről történő rendelés leadásakor Önt tekintjük a nyilvántartott importőrnek, és meg kell felelnie azon ország törvényeinek és előírásainak, ahol a termékeket átveszik. Az Ön adatainak védelme fontos számunkra, és tudjuk, hogy Önt érdekli a megrendelésével kapcsolatos információk felhasználása és megosztása. Szeretnénk, ha nemzetközi ügyfeleink és nemzetközi termékeket szállító ügyfeleink tudatában vannak annak, hogy a határon átnyúló szállításokat a vámhatóságok megnyitják és ellenőrzik.

A Gos Vet nem vállal felelősséget a jelen feltételek szerinti kötelezettségeink teljesítésének késedelméért vagy elmulasztásáért, ha a késedelem vagy a meghiúsulás olyan ok miatt következett be, amely rajtunk kívülálló okra vezethető vissza. Ez a feltétel nem érinti az Ön törvényes jogait.

Lehetséges szállítási késések:

Különböző futárszolgálatokkal dolgozunk, mindig küldünk egy kódot a megrendelés állapotának ismeretéhez a kiszállítás során, kérjük, vegye figyelembe, hogy számos ország vámügyi korlátozásokat alkalmazhat előzetes értesítés nélkül, vagy korlátozásokat a Covid19 miatt.

Ezért, miután a rendelése elhagyta nemzetközi logisztikai központunkat és megérkezett az Ön országába, a rendelés bármilyen késedelme vagy függőben tartása rajtunk kívül álló ok, mivel ezek az Ön országának hatóságaitól függenek. Mindig igyekszünk biztosítani az időben történő kézbesítést, de rajtunk kívül álló okokból késedelmek előfordulhatnak.

SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK

Az árak, az ajánlatok és az előnyök, amelyekből részesülhet, nagyon versenyképesek, és azt akartuk, hogy minden ügyfelünk egyenlő mértékben részesüljön.

Minden szállítási és szállítási költség TARTALMAZZA az ÁFA-t, és a szállítási cím alapján automatikusan kerül kiszámításra.

Portugáliában és Spanyolországban a szállítások általában 4-7 munkanapon belül megtörténnek (kivéve a gyártó készlethiánya miatti készlethiányt).

Más országok:

Általában a kiszállítás 3-15 munkanapon belül történik (kivéve a gyártó készlethiánya miatti készlethiányt).

RETURNS

Minden raktárunkba bekerülő állati eredetű terméket gondosan ellenőriznek, és egy második ellenőrzésre is sor kerül, amikor a terméket vásárlóink ​​otthonába küldik.

Ellenőrizzük, hogy a vény nélkül kapható állatgyógyászati ​​készítmények dobozának és csomagolásának állapota kifogástalan, a vény nélkül kapható gyógyszer nem szenvedett-e el változást. A vény nélkül kapható állatgyógyászati ​​készítmények esetében különösen ügyelünk arra, hogy a lejárati idők ésszerűek legyenek.

Mindemellett a garantált szállítási szolgáltatásokat választottuk, amelyek biztonságosan tudják majd kezelni a szállítmányokat. Akváriumok, terráriumok és akváriumok szállítása során mindig igyekszünk közvetlenül a gyártó raktárából küldeni a terméket.

Ennek ellenére tartson szem előtt néhány fontos szempontot:

Ha azt észleli, hogy a csomagon a házhozszállításkor olyan külső megjelenése van, amely arra utal, hogy az esetleg eltört vagy sérült, minősége vagy állagmegóvása veszélyben van, ne bontsa ki, egyszerűen ne vegye át. Visszaküldjük nekünk, és újra küldünk egy újat. Ne vállaljon semmilyen kockázatot ezzel kapcsolatban, és ne féljen elmondani a szállító személyzetnek.

Ha a vásárlás felbontása után a termék nem tökéletes, lépjen kapcsolatba velünk. Utasítást adunk a visszaküldéshez. Ha a termék kifogástalan állapotban van, és mégis inkább vissza szeretné küldeni, kivéve a vény nélkül kapható állatgyógyászati ​​készítményeket, amelyek nem teszik lehetővé a cserét vagy visszaküldést, akkor szintén vegye fel velünk a kapcsolatot.

A beérkezett befizetéseket a szállítási költségek (minimum 6 €) és a keletkezett begyűjtési és kezelési költségek (minimum 15 €) leszámításával indokolatlan késedelem nélkül, de minden esetben legkésőbb 30 naptári napon belül visszaküldjük. Tájékoztatjuk Önt a szerződéstől való elállási döntéséről, valamint a termékek sértetlenségének és kifogástalan állapotának átvételét és ellenőrzését követően.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal fogjuk végrehajtani, amelyet Ön az első tranzakciónál használt.

Az állatgyógyászati ​​gyógyszerek vény nélkül történő visszaküldése vagy cseréje nem megengedett.

A hidegen tartott termékek visszaküldése vagy cseréje nem megengedett.

Az állat-egészségügyi anyagokból származó termékek visszaküldését vagy cseréjét nem fogadjuk el.

PAGO
Elfogadunk Visa, MasterCard, American Express és különféle helyi fizetési módok fizetését. Rendelése feldolgozása során a rendelés teljes összegét felszámítjuk a vásárláskor, beleértve a szállítási költségeket is.

FOTÓK ÉS SZÍNEK
Mindent megtettünk annak érdekében, hogy az Oldalon megjelenő termékeink fotóit és színeit a lehető legpontosabban jelenítsük meg. Néha azonban a gyártók és laboratóriumok előzetes értesítés nélkül módosíthatják a tervezési formátumot és a termékek színét.

VÁLTOZTATÁSOK

Fenntartjuk a jogot, hogy weboldalunkat, irányelveinket és jelen értékesítési feltételeket bármikor módosítsuk. A weboldal használatára és megrendeléseire a weboldal használatakor vagy a tőlünk történő termékek rendelésekor érvényben lévő szabályzatok és értékesítési feltételek vonatkoznak, kivéve, ha ezen szabályzatok vagy feltételek módosítása szükséges. törvény vagy kormányzati hatóság által (ebben az esetben az Ön által korábban leadott rendelésekre vonatkozik) Ha a jelen értékesítési feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek, érvénytelennek vagy bármilyen okból kikényszeríthetetlennek minősül, az adott feltétel elválaszthatónak minősül, és nem befolyásolják a fennmaradó feltételek érvényességét és alkalmazhatóságát.